+7 (495) 369-19-56
russianshop.org

Пользовательское соглашение

г. Уфа

дата публикации: 1 июля 2016 года

  1. Ваши отношения с электронной площадкой Russianshop.org.

    1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее Соглашение) электронной площадки Russianshop.org регулирует порядок пользования услугами, предоставляемыми электронной площадкой Russianshop.org Пользователям при совершении покупок на электронной площадке Russianshop.org, а также порядок использования сервисов электронной площадки Russianshop.org, именуемые далее – Услуги.

    2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на электронной площадке Russianshop.org и отметкой о принятии настоящего Соглашения при регистрации на портале на страницах http://russianshop.org/login и/или http://russianshop.org/personal/order. Соглашение вступает в силу с 15.07.2016г. и расположено по адресу: http://russianshop.org/user_agreement/

    3. В целях настоящего Соглашения используются следующие основные термины и определения:

      • Электронная площадка Russianshop.org – электронная система по оказанию услуг населению в виде информационных, рекламных и посреднических услуг в области онлайн розничных продаж и продаж в форме совместных покупок, функционирующая в открытом доступе в сети Интернет на веб-сайте по адресу: http://russianshop.org.

      • Покупатель – лицо, оформляющее заказ на покупку товара или уже совершившее факт покупки на сайте Russianshop.org.

      • Продавец – Заказчик, разместивший свои товары на сайте Russianshop.org.

      • Пользователь сайта Russianshop.org (далее Пользователь) – Покупатель или Продавец, которые используют сайт Russianshop.org для покупки-продажи товаров.

      • Аккаунт (учетная запись) – регистрационная запись, которая содержит информацию, предоставляемую Продавцом или Покупателем при регистрации для учета, регистрации и отслеживания покупок/продаж, совершенных Пользователями на сайте Russianshop.org, защищенная от свободного доступа комбинацией уникального логина, пароля.

      • Размещенный заказ – сведения о намерении Клиента приобрести у Покупателя товар (товары), которые содержат информацию, необходимую для исполнения заказа: наименование, количество и стоимость товара (товаров), способ доставки, имя, адрес и иные контактные данные Клиента. Исполнитель передает Продавцу информацию о наименовании, количестве и стоимости товара (товаров) в момент получения соответствующей информации от Покупателя путем оповещения на Электронную почту.

      • Товары – товары, информация о которых содержится на электронной площадке Russianshop.org в предложениях Продавца Покупателям.

    4. На электронной площадке Russianshop.org предлагаются к продаже товары сторонних организаций, предлагающих к продаже товары через магазины, далее - Продавцы.

    5. При совершении Вами покупок у третьих лиц, предлагающих товары к продаже на электронной площадке Russianshop.org все права и обязанности возникают непосредственно у Вас и Продавца, являющегося владельцем и/или администратором магазина, зарегистрированного на электронной площадке Russianshop.org, предлагающего к продаже товары на электронной площадке Russianshop.org.

    6. На электронной площадке Russianshop.org Пользователям, Покупателям предоставляется сайтом Russianshop.org целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок.

  2. Предоставление Услуг электронной площадкой Russianshop.org

    1. Вы признаете и соглашаетесь, что форма и характер Услуг, предоставляемых электронной площадкой Russianshop.org Вам как Пользователю, могут быть изменены электронной площадкой Russianshop.org в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

    2. Принимая во внимание непрерывное внедрение новых разработок в целях улучшения качества предоставляемых Услуг, Вы признаете и соглашаетесь с тем, что электронная площадка Russianshop.org вправе по собственному усмотрению в любое время прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг (полностью или частично) всем Пользователям или конкретному Пользователю сайта Russianshop.org без предварительного уведомления.

    3. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что, если электронная площадка Russianshop.org лишает Вас доступа к Вашему аккаунту на электронной площадке Russianshop.org, Вы можете утратить доступ к Услугам, сведениям Вашего аккаунта, любым файлам или иной информации, содержащейся в Вашем аккаунте.

  3. Пользование Услугами электронной площадки Russianshop.org

    1. Для того чтобы получить доступ к определенным Услугам, от Вас может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных, в рамках процесса регистрации на сайте Russianshop.org. Вы соглашаетесь, что любая информация, которую Вы предоставляете электронной площадке Russianshop.org в процессе регистрации на электронной площадке Russianshop.org, всегда будет точной, достоверной и актуальной. Если данные будут указаны неверно или продавец будет иметь основания для подозрений, что данные не верны, то в таком случае Продавец не продает товар, а деньги возвращает Покупателю.

    2. Вы соглашаетесь пользоваться Услугами исключительно в целях, разрешенных (а) настоящим Соглашением, (б) применимым законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, принятыми в Российской Федерации.

    3. Вы соглашаетесь не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный электронной площадкой Russianshop.org, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Вам в соответствии с отдельным соглашением с электронной площадкой Russianshop.org.

    4. Вы соглашаетесь не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Услуг или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Услугами, либо нарушает порядок их предоставления.

    5. Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать и не перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Вам в соответствии с отдельным соглашением с электронной площадкой Russianshop.org.

    6. Вы соглашаетесь с тем, что Вы несете ответственность за любое нарушение Вами обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за все последствия нарушений, включая возмещение причиненных электронной площадке Russianshop.org убытков.

    7. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

    8. Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сайта Russianshop.org, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Вам в соответствии с отдельным соглашением с электронной площадкой Russianshop.org.

    9. Некоторые товары и информационные материалы на электронной площадке Russianshop.org могут содержать информацию и/или предназначаться исключительно для взрослых. Вы соглашаетесь воздержаться от покупки данных товаров и/или доступа к соответствующим информационным материалам, предлагающим к продаже описанные выше товары, если Ваш возраст менее 18 лет на момент посещения сайта Russianshop.org.

    10. Вы понимаете, что технология работы электронной площадки Russianshop.org может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его в целях приведения в соответствие техническим требованиям электронной площадки Russianshop.org и/или внешних поставщиков услуг.

    11. Вы соглашаетесь получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами электронной площадки Russianshop.org о деятельности, предлагаемых услугах, товарах, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. В случае необходимости отозвать свое согласие Вы можете сделать это, выполнив следующие действия: нажмите на ссылку, расположенную в конце каждого маркетингового сообщения электронной почты от Russianshop.org, и на ваш электронный адрес будут полностью приостановлены рекламные рассылки от Russianshop.org.

    12. Окончательная стоимость товаров с доставкой на сайте Russianshop.org рассчитывается автоматически в зависимости от параметров товаров, указанных продавцами, места отправления и доставки товаров. Услуги доставки рассчитывается для почтовых, курьерских, транспортных компаний. Они представлены не во всех городах, и не всегда продавцы с ними работают, даже не смотря на доступность их услуг. Поэтому выбирать службу доставки необходимо из списка, которая представлена в разделе «Информация о магазине».

    13. В случае если Покупатель выбрал службу доставки, которую не использует Продавец, то Продавец может воспользоваться ближайшей по стоимости службой доставки, которую он указал в разделе "Информация о магазине". При этом доставка может быть меньше по стоимости, чем та, которую оплатил Покупатель, в таком случае разницу в стоимости получает Продавец. Если нет альтернатив меньшей стоимости, то в таком случае Продавец отправляет товар, оплатив часть стоимости, а Покупатель при получении заплатит остаток за стоимость доставки, либо Покупатель при получении оплатит полную стоимость, а деньги, оплаченные Продавцу за доставку на сайте, Покупателю вернет Продавец.

    14. Если стоимость доставки товаров была указана ошибочно, по причине неверно указанных Продавцом габаритов товаров в их описании, то в таком случае разница в цене доставки оплачивается полностью Продавцом. Никакие доплаты со стороны Покупателя по факту обновления цен в момент отправки товара не требуются.

  4. Ваши пароли и защищенность аккаунта.

    1. Вы соглашаетесь и понимаете, что Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым Вами для доступа к Услугам.

    2. Вы соглашаетесь, что Вы несете ответственность перед электронной площадкой Russianshop.org за все действия, которые совершены при использовании Вашего аккаунта.

    3. Если Вам становится известно о любом несанкционированном использовании Вашего пароля или аккаунта, Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить об этом электронную площадку Russianshop.org, направив соответствующее сообщение по адресу: support@russianshop.org.

    4. Вы признаете, что ответственность за любую информацию, включая, но не ограничиваясь, файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, музыкальные и аудиофайлы, а также другие звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения, далее - «Содержание», к которой Вы можете иметь доступ как к части Услуг или через пользование Услугами, несет лицо, предоставившее такую информацию.

    5. Вы понимаете, что Содержание, предоставленное Вам как часть Услуг, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который принадлежат соответствующим правообладателям, в том числе рекламодателям, размещающим Содержание на сайте Russianshop.org, подлежат правовой охране в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации и международного права. Вы не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Вам в соответствии с отдельным соглашением с электронной площадкой Russianshop.org и/или соответствующим правообладателем.

    6. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что сайт Russianshop.org, его сервисы, информационные материалы, предоставляемые Вам при пользовании Услугами, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

    7. Электронная площадка Russianshop.org оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просмотр, помечать, выбирать, изменять, не допускать к размещению или убирать любое или все Содержание из любой Услуги.

    8. Вы осознаете, что при пользовании Услугами Вы можете обнаружить Содержание, которое можете счесть содержащим информацию оскорбительного, недостойного или непристойного характера. В случае, если Вы продолжаете пользоваться Услугами, то в этом случае делаете это на собственный страх и риск.

    9. Вы соглашаетесь с тем, что Вы несете ответственность за любое Содержание, которое Вы создаете, передаете или отображаете на экране в ходе пользования Услугами, а также за все последствия подобных действий, включая возмещение убытков.

  5. Конфиденциальность и Ваши персональные данные.

    1. Электронная площадка Russianshop.org ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Пользователями сведений, в том числе персональных данных. Все нормы по работе с персональными данными основываются на необходимости стабильной и правильной работы электронной площадки Russianshop.org, не противоречат и основана на законодательстве РФ, в частности, Федеральном законе РФ №152 «О защите персональных данных»

    2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.

    3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

    4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

      1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от обработки своих персональных данных, получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Russianshop.org о своем отказе по телефону +7 (495) 369-19-56 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес: mail@russianshop.org. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

    5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

    6. Продавец может получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://www.russianshop.org. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

    7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

    8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

  6. Исключение гарантий.

    1. Услуги предоставляются электронной площадкой Russianshop.org «как есть».

    2. Электронная площадка Russianshop.org не предоставляет заверений или гарантий в том, что:

      1. использование Вами Услуг будет отвечать Вашим требованиям, за исключением оговоренных электронной площадкой Russianshop.org в настоящем Соглашении;

      2. использование Вами Услуг не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для Вас время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям;

      3. любая информация, полученная Вами в результате пользования Услугами, будет точной и достоверной;

      4. дефекты работы программного обеспечения, предоставляемого Вам как часть Услуг, будут исправляться.

    3. К Услугам не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения кроме тех, которые прямо предусмотрены настоящим Соглашением.

  7. Ограничение ответственности.

    1. Положения настоящего Соглашения не исключают и не ограничивают ответственность электронной площадки Russianshop.org за причинение убытков в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ее действие не может быть ограничено применимым законодательством Российской Федерации.

    2. При условии соблюдения положения, предусмотренного пунктом 7.1. настоящего Соглашения, электронная площадка Russianshop.org не несет ответственности перед Вами за:

      1. упущенную (прямо или косвенно) выгоду;

      2. ущерб, причиненный Вашей деловой репутации или нематериальным активам;

      3. утрату Вами данных;

      4. любой убыток, возникший вследствие использования либо невозможности использования сайта Russianshop.org либо его отдельных сервисов, несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям, заявления или поведения любого третьего лица на сайте Russianshop.org, а также убытки, которые Вы можете понести в результате:

      5. того, что Вы полагались на полноту, точность рекламы или в результате отношений между Вами и рекламодателем, чья реклама размещена на электронной площадке Russianshop.org;

      6. любых изменений, которые электронная площадка Russianshop.org вправе вносить в Услуги или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Услуг (полностью или в части);

      7. удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся в Услугах или передаваемых через использование Услуг;

      8. того, что Вы не предоставили электронной площадке Russianshop.org достоверную и полную информацию об аккаунте;

      9. того, что Вы не смогли обеспечить сохранность и конфиденциальность Вашего пароля или данных о Вашем аккаунте.

    3. Электронная площадка Russianshop.org вправе в любой момент без предварительного уведомления прекратить работу любого из сервисов электронной площадки Russianshop.org. При этом электронная площадка Russianshop.org не несет ответственность за прекращение доступа к своим Услугам и сервисам.

    4. Любые материалы, полученные Вами с использованием сайта Russianshop.org, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть причинен Вашему компьютеру, Вашим данным либо Вашему бизнесу в результате использования этих материалов.

    5. Сайт Russianshop.org и сервисы электронной площадки Russianshop.org могут содержать ссылки на другие ресурсы, например, сторонние сайты в сети Интернет. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Russianshop.org не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Вами контента этих ресурсов.

    6. Предусмотренные выше ограничения ответственности электронной площадки Russianshop.org перед Вами подлежат применению вне зависимости от того, было ли известно Russianshop.org или могло ли быть известно о возможности возникновения любых таких убытков.

    7. Электронная площадка Russianshop.org не предоставляет никаких гарантий и поручительств в отношении товаров, продаваемых и/или предлагаемых к продаже третьими лицами - Продавцами на сайте Russianshop.org, а также товарах, информация о которых размещена на сайте Russianshop.org. Электронная площадка Russianshop.org не принимает на себя никаких обязательств и не несет ответственности в отношении цен, наличия, качества, характеристик товаров, проданных Пользователю третьими лицами - Продавцами.

  8. Изменение Соглашения.

    1. Электронная площадка Russianshop.org вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая версия Соглашения подлежит размещению в открытом доступе по адресу: http://russianshop.org/user_agreement/.

    2. Вы понимаете и соглашаетесь, что если Вы пользуетесь Услугами после даты внесения электронной площадкой Russianshop.org соответствующих изменений в настоящее Соглашение, это является Вашим согласием с условиями Соглашения в новой редакции.

  9. Заключительные положения.

    1. Если какое-либо положение настоящего Соглашение будет признано судом недействительным, такое положение должно быть исключено из Соглашения и не затронет действие иных положений настоящего Соглашения.

    2. Вы соглашаетесь с тем, что неиспользование или неприменение со стороны электронной площадки Russianshop.org каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Соглашением, не означает отказа со стороны электронной площадки Russianshop.org от таких прав и/или средств правовой защиты.

    3. Никакая часть настоящего Соглашения не может пониматься как установление между Вами и электронной площадкой Russianshop.org агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

    4. Настоящее Соглашение и отношения между Вами и электронной площадкой Russianshop.org, возникающие на основании настоящего Соглашения, в случаях, не описанных настоящим Соглашением, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.